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广百VIP全面升级，电子会员功能全新上线！
加入广百电子会员，尽享六大特权
1、 零门槛免费办——无需消费即可免费办理
2、 三大渠道申请——广百官方微信服务号、广百荟官网、广百APP
3、 购物专享优惠——会员尊享购物优惠和不定期会员回馈活动
4、 积分兑换礼品——1万积分可兑换100元礼品
5、 线上线下通行——广百旗下门店和广百荟同时使用
6、 会员增值服务——会员日、生日专享及多项贴心服务
广百VIP卡章程指南
申请电子卡
顾客可登陆广百荟官方网站（www.gbhui.com）、广百官方微信服务号、广百荟移动端填妥资料免费申请电子VIP会员。
广百官方微信服务号 广百荟移动端
注：1、电子VIP会员不再发放实体卡，一个手机号可申请一个电子VIP会员。
2、持实体卡的会员可激活电子会员功能，享受更多电子会员服务。
申请实体卡：
VIP会员：非VIP顾客填妥申请表可在各门店服务台免费办理会员卡一张。
白金会员：非VIP顾客当天在同一门店消费满2万元可在门店服务台免费办理白
金卡一张，该笔消费不作积分入卡。
钻石会员：非VIP顾客当天在同一门店消费满5万元可在门店服务台免费办理钻
石卡一张，该笔消费不作积分入卡。
二、会员权益
（一）购物优惠和积分规则：
百货类商品：
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品类 |
VIP会员 |
白金会员 |
钻石会员 |
积分规则 |
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服饰类、化妆品、皮具、鞋、床上用品、家品、文具、玩具、玉器等指定商品 |
9．5折 |
9折 |
8．5折 |
1元积1分 （玉器1元积0.3分） |
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保健器材、镶嵌类首饰、运动用品等指定商品 |
9．8折 |
9．5折 |
9．3折 |
1元积1分 （镶嵌类首饰1元积0.3分） |
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办公器材（传真机、复印机等）、乐器等指定商品 |
恕无折扣优惠 |
9．8折 |
9．8折 |
1元积0.3分 |
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黄金、铂金、钯金、进口手表等指定商品 |
恕无折扣优惠 |
恕无折扣优惠 |
恕无折扣优惠 |
1元积0.3分 |
电器类商品：
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品类 |
VIP会员 |
白金会员 |
钻石会员 |
积分规则 |
|
小家电 |
9．8折 |
9．5折 |
9．3折 |
1元积0.3分 |
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数码产品（不含电脑和手机）、照相器材、大家电等指定商品 |
恕无折扣优惠 |
9．8折 |
9．8折 |
1元积0.3分 |
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电脑、手机、碟机、微波炉等指定商品 |
恕无折扣优惠 |
恕无折扣优惠 |
恕无折扣优惠 |
1元积0.3分 |
超市类商品：
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品类 |
VIP会员 |
白金会员 |
钻石会员 |
积分规则 |
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食品、日化用品等指定商品 |
恕无折扣优惠 |
恕无折扣优惠 |
恕无折扣优惠 |
1元积1分 |
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烟、酒、米、油、奶粉等指定商品 |
恕无折扣优惠 |
恕无折扣优惠 |
恕无折扣优惠 |
1元积0.3分 |
说明：
* 以上优惠仅供参考，详情以门店公示为准。若某品牌专柜某些商品不享受或不完全享受以上优惠，我们深表歉意。
*广百促销券、会员积分赠礼、银行积分赠礼等各类赠券不参与会员积分。
* 请在消费时出示VIP卡或电子卡进行积分，恕不事后补积分。
* 会员（须开通电子会员功能）在广百荟购物恕无折扣优惠，但可按积分规则进行积分，积分在订单发货后到账。
（二）积分有效期和奖励办法
1、积分有效期：
新办卡/注册会员：积分自开卡日起每2年为一个有效期，逾期积分清零，不累
计至下一个有效期。
自动续期/保级/降级会员：积分自续期/保级/降级日起重新计算。
2、积分奖励办法
会员在积分2年有效期内满1万分，可在门店服务台兑换价值100元礼品（两年有效期期满后90 天内仍可兑换），逾期不兑奖的视同自愿放弃兑奖，卡内全部积分清除。
注：*持实体卡会员凭卡主身份证（代办人需同时出示身份证）及VIP卡兑换礼品。
*电子卡会员须先完善身份证信息后再兑换礼品。
（三）会员续期
1、积分满额（自动续期）
*VIP会员：卡长期有效。
*白金会员和钻石会员在2年积分有效期内累计积分达到以下标准，系统将自动续期2年。
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会员类别 |
积分满额标准 |
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白金会员 |
1万分 |
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钻石会员 |
4万分 |
2、升级
在2年积分有效期内累计积分达到以下标准的，会员可申请升级：
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会员类别 |
可升级积分标准 |
可升级会员类别 |
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VIP会员 |
2万分 |
白金会员 |
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白金会员 |
10万分 |
钻石会员 |
注：（1）电子会员可在广百官方微信服务号、广百荟移动端内根据操作提示自行办理升级。
（2）升级可在门店服务台办理。
（3）升级后原会员卡可兑奖积分请在升级后90天内兑换，剩余积分将延续
到新等级卡内。
3、积分未满额（保级或降级）
在2年积分有效期内累计积分未达到以下标准的，我司将会冻结会员功能的使用，会员可选择保级续期或免费换卡续期：
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会员类别 |
积分未满额 |
保级续期 |
免费换卡续期 |
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白金会员 |
未满1万分 |
交纳50元手续费 |
更换VIP会员 |
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钻石会员 |
未满4万分 |
交纳100元手续费 |
更换白金会员 |
注：（1）电子会员可登陆广百官方微信服务号或广百荟移动端根据操作提
示自行办理换卡续期。
（2）交费保级续期只可在各门店服务台办理，会员权益在续期后恢复。
（3）免费换卡续期可在各门店服务台办理，续期后按新级别享受会员权益。
（4）原会员卡可兑奖积分请在保级或换卡续期后90天内兑换，剩余
积分清除。
（四）遗失补领
实体会员卡若遗失，可凭卡主身份证到各门店服务台办理挂失手续，经门店核实后交纳20元手续费进行补办，也可通过激活电子会员功能继续使用会员卡（详情请咨询服务台）。
三、会员尊享服务：
（一）会员日：
各门店设立VIP会员日或回馈日，会员当天持卡购物可享受更多优惠。
（二）会员活动：
1、各门店不定期开展各类主题VIP尊享活动。
2、各门店店庆期间特设VIP专场活动。
（三）贴心服务：
1、电子会员可在广百荟官方网站（www.gbhui.com）、广百官方微信服务号、广百荟移动端内查询消费明细、修改个人资料。
2、会员可接收到我司不定期发送的温馨提示、节日祝福等关怀短信。
3、会员可享受在我司门店购买礼品的包装服务。
4、各门店设立客服中心，会员大宗购物可享受门店优质导购服务。
5、钻石会员可致电门店客服热线预约享受专人导购服务。
6、钻石会员凭当天购物凭证可享受当天免费停车一小时。
（四）会员生日专享：
1、会员生日当天，在门店购物享受双倍积分优惠。
2、会员生日当天，我司发送生日祝福短信。
3、会员生日当天，可享受免费礼品包装服务一次（品牌形象包装纸免费包装单件商品，大件商品除外）。
（1）已享受机团业务优惠的顾客恕不再同时享受VIP相应优惠。
（2）VIP卡不能与其他优惠同时使用，会员购物时须出示实体卡或电子卡获取相应优惠，当天有效。
（3）实体VIP卡可转名，转名须凭卡主及转名人的身份证原件及复印件，同时需附卡主同意转让书办理。
（4）会员办理保级和降级手续时，除可兑奖积分外，原卡内的剩余积分将清除。
（5）只要顾客成为VIP即表示愿意收到来自我司的相关资讯，我司为VIP顾客发送的到期提醒等短信服务，如非本公司差错而导致无法收到信息，我司深表遗憾，无法重发。
（6）VIP个人资料变更可到门店服务台更改或在电子会员账户上自行修改。
（7）VIP卡不得转借他人使用，非卡主本人用卡我司有权拒绝使用。
（8）中国工商银行与我司合作推出的牡丹广百联名卡普卡、金卡和白金卡，分别享受我司VIP会员、白金会员和钻石会员的优惠与服务。我司不受理联名卡的申办、升级、挂失、销卡等业务，详情请咨询工商银行。
（9）我司为中国建设银行龙卡广东热购卡的联盟会员商户，中国建设银行推出的热购卡金卡和白金卡，分别享受我司VIP会员和白金会员的折扣优惠和服务。我司不受理龙卡广东热购卡的申办、升级、挂失、销卡等业务，详情请咨询建设银行。
（10）本章程指南我司拥有法律允许范围内的解释权。
广百客服热线：020-83380368（服务时间：周一至周五9：00-18：00）
广百荟网址：https://www.gbhui.com/ 广百荟网站客服热线：4008822348
广百电子会员Q&A
Q1：如何加入广百电子会员？
A1：非会员可以通过以下三种途径免费申请电子会员：
途径一：广百荟官方网站（https://www.gbhui.com）
1、 登陆广百荟网站 2、点击“免费注册” 3、填写相关的资料完成注册。
途径二：广百官方微信服务号
1、 关注广百官方微信服务号2、从“会员中心”功能里面点击“注册”
3、填写相关的资料完成注册。
途径三：广百APP
1、下载广百APP 2、在会员登陆页面点击“去注册”
2、填写相关的资料完成注册。
Q2：实体卡如何激活电子会员功能？
A2：持有广百VIP实体会员卡（龙卡广东热购卡除外）可在广百荟、广百官方微信服务号、广百APP激活电子会员功能，激活后，实体卡与电子卡可并存使用，积分将自动合并。（一个手机号只可激活一张会员卡）
可以通过以下三种途径激活电子会员功能：
途径一：广百荟官方网站（https://www.gbhui.com）
1、 登陆广百荟网站。 2、点击“实体卡激活” 。
3、填写实体会员卡号，凭预留手机号获取验证码进行激活。
途径二：广百官方微信服务号
1、关注广百官方微信服务号。 2、从“会员中心”功能里面点击“实体卡激活”。
3、填写实体会员卡号，凭预留手机号获取验证码进行激活。
途径三：广百APP
1、下载广百APP。 2、在会员登陆页面点击“去激活“。
3、填写实体会员卡号，凭预留手机号获取验证码进行激活。
Q3：广百荟原会员如何升级为广百电子会员？
A3：2015年10月前注册的广百荟会员可免费升级为广百电子会员，升级后可同步享受线上线下购物会员积分、线下实体店的会员优惠和增值服务等更多体验。广百荟会员可登陆广百荟官方网站（https://www.gbhui.com）根据提示完善资料后即可升级为广百电子会员。
Q4：有什么电子会员功能？
A4：成为广百电子会员，我司为电子会员提供更丰富的会员服务：
1、通过各种途径申请/激活的电子会员均可凭手机号和登陆密码在广百荟、广百微信服务号、广百APP查看会员积分、电子券、电子账户等的有关资料，即时了解会员详细情况。
2、在线下实体店消费前只要在手机广百官方微信服务号或广百APP登陆会员账户后点击出示电子“会员二维码”即可享受会员优惠和积分，电子会员也可登陆广百荟网站后进行购物，无需携带实体卡，一个账号即可共享线上线下的服务。
3、我司将不定期组织电子会员活动，如积分抽奖、签到奖励等活动，有机会获取丰富的奖励。
4、电子会员具有电子钱包功能，可登陆广百荟网站充值后在线上购物时使用。
5、购物以积分抵扣现金：电子会员可凭消费密码在购物消费结算时用1万分抵扣100元现金。（详情请咨询各收款台）
更多的电子会员功能即将陆续上线，敬请关注广百荟官方网站（www.gbhui.com）、广百官方微信服务号最新公告。
