商品分类

      会员制度

      一、申请办法
      (一)申请电子卡
      顾客可登陆广百小程序、广百官方微信服务号、广百荟小程序填妥资料免费申请电子会员。

      广百小程序

      广百官方微信服务号

      广百荟小程序

      注: 1、电子会员原则上不再发放实体卡,一个手机号可申请一个电子会员卡。

      2、持实体卡的会员可激活电子会员功能,享受更多电子会员服务。

      (二)申领/升级/保级条件,积分有效期
      级别 申领条件 升级条件 保级条件 积分有效期
      VIP卡 免消费可申请 级别有效期内销售积分累计满2万分 每2年为一个级别有效期,未达升级条件,则自动保级 积分按自然年累计,同一年度的积分兑换有效期最长为二年(即到期日为次年的12月31日),逾期未兑换部分系统将做归零处理
      白金卡 当天累计消费2万元 级别有效期内销售积分满10万分 级别有效期内销售积分满1万分
      钻石卡 当天累计消费5万元 级别有效期内销售积分30万分以上可进行申请 级别有效期内销售积分满4万分
      星钻卡 邀请审核制 ---- 自开卡后2年内销售积分30万分以上

      注:

      1、非会员顾客当天在同一门店消费满2万元可在门店服务台免费办理白金卡一张,消费满5万元可在门店服务台免费办理钻石卡一张,该笔消费不作积分入卡。

      2、“级别有效期”为成为该级别会员之日起两年。

      3、VIP卡、白金卡会员满足升级/降级/保级条件时系统将自动升级/降级/保级。钻石卡会员满足降级/保级条件时系统将自动降级/保级,钻石卡会员满足升级条件时可在门店服务台进行申请,待审核后方可进行升级。

      (三)遗失补领
      实体会员卡若遗失,可凭卡主身份证到各门店服务台办理挂失手续,经门店核实后交纳20元手续费进行补办,也可通过激活电子会员功能继续使用会员卡(详情请咨询服务台)。
      (四)账号注销
      服务台注销:会员可凭卡主身份证到各门店服务台填写《宾客意见表》申请注销会员账号。
      会员自行注销:会员可在广百小程序通过“会员注销”功能自行进行账户注销。
      二、会员权益
      (一)购物优惠和积分规则:
      购物优惠和积分规则:
      分类 商品类别 购物优惠 积分规则
      VIP卡 VIP白金卡、VIP钻石卡 星钻卡
      A 电视机、音响、电冰箱(含冰吧、酒柜)、洗衣机(含干衣机)、空调机、抽湿机、微波炉、小家电等电器类商品、乐器 9.8折 9.8折 9.8折 1元积0.3分
      B 除A类商品及现场标注者外 9.5折 9折 8.8折 1元积1分

      注:

      1、玉器、镶嵌类、珍珠等首饰享受B类商品会员卡优惠,消费1元积0.3分。

      2、奶粉、米、油、月饼、粽子等指定商品VIP卡享受9.5折优惠,其它卡等级享受9折优惠,消费1元积0.3分。

      3、黄金、k金首饰、铂金、钯金、进口手表、收藏品、电脑、手机、摄影器材及配件、烟、酒等指定商品不享受会员卡优惠,消费1元积0.3分。

      4、已享受机团业务优惠的顾客原则上不再同时享受会员卡优惠与积分。

      5、会员卡不能与其他优惠同时使用,会员购物时须出示实体卡或电子卡获取相应优惠,当天有效。

      6、使用会员积分进行消费或使用促销券、银行积分赠礼等各类赠券进行消费不参与会员积分。

      7、请在消费时出示实体会员卡或电子会员卡进行积分,恕不事后补积分。

      8、会员(须开通电子会员功能)在广百荟购物恕无折扣优惠,但可按积分规则进行积分,积分在订单发货后到账。

      9、以上优惠仅供参考,详情以门店公示为准。门店明示不参与积分或折扣的商品恕不进行积分或优惠。

      (二)积分使用
      方式 使用方法 使用地点
      积分支付 10000积分以上,10000分=100元直接当钱花 各门店收款点
      积分商城 积分直接兑换商品/服务 广百荟积分商城
      积分赠礼 每10000积分兑换价值100元赠券,并可参与不定期开展的小额积分兑换赠券活动 各门店服务台
      积分营销 参与不定期开展的积分抽奖、积分兑礼等活动 各门店现场或线上会员中心

      注:

      1、持实体卡会员凭卡主身份证(代办人需同时出示身份证)和会员卡兑换积分赠礼。

      2、电子卡会员须先完善身份证信息后再兑换积分赠礼。

      三、会员服务
      级别 VIP卡 白金卡 钻石卡 星钻卡
      服务
      1、会员日活动 √ √ √ √
      2、生日购物多倍积分 2倍 2倍 2倍 3倍
      3、生日祝福 √ √ √ √
      4、生日礼品免费包装 √ √ √ √
      5、购买礼品包装服务 √ √ √ √
      6、门店个性化会员服务 √ √ √ √
      7、店庆VIP专场活动优惠 √ √ √ √
      8、主题VIP尊享活动优惠 √ √ √ √
      9、VIP大客户主题活动邀约 —— √ √ √
      10、预约享受专人导购服务 —— √ √ √
      11、高端会员消费增值服务 —— —— √ √
      12、到店停车服务 —— —— √
      (任意消费享受免费停车2小时)
      √
      (到店即享受免费停车2小时)
      13、SVIP专员一对一服务 —— —— —— √
      14、公司级星钻生日礼遇 —— —— —— √
      15、门店级星钻尊享权益 —— —— —— √
      16、星钻沙龙活动 —— —— —— √
      注:详情以门店公示为准。
      四、温馨提示
      1、实体会员卡可转名,转名须凭卡主及转名人的身份证原件,同时需附卡主同意转让书办理。
      2、只要顾客成为会员即表示愿意收到来自我司的相关资讯,我司为会员发送的到期提醒等短信服务,如非本公司差错而导致无法收到信息,我司深表遗憾,无法重发。
      3、会员个人资料变更可到门店服务台更改或在电子会员账户上自行修改。
      4、会员卡不得转借他人使用,非卡主本人用卡我司有权拒绝使用。
      5、中国工商银行与我司合作推出的牡丹广百联名卡普卡、金卡和白金卡,分别享受我司VIP卡、白金卡和钻石卡的优惠与服务。我司不受理联名卡的申办、升级、挂失、销卡等业务,详情请咨询工商银行。
      6、我司为中国建设银行龙卡广东热购卡的联盟会员商户,中国建设银行推出的热购卡金卡和白金卡,分别享受我司VIP卡和白金卡的折扣优惠和服务。我司不受理龙卡广东热购卡的申办、升级、挂失、销卡等业务,详情请咨询建设银行。
      7、本章程适用范围:广百股份旗下广百百货、广百电器、广百超市、新大新门店,广百荟商城,妇儿公司。我司拥有法律允许范围内的解释权。
      8、本章程于2024年12月起执行。

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